고객님 안녕하십니까?

제주큰바다 대평수산 대표 김철안입니다.

2010년 새해 복 많이 받으시고 내내 건강하시길 기원합니다.

먼저 지난 한 해동안 많은 관심으로 지켜봐 주신 고객님께 감사의 인사를 드립니다.

한 해 동안 지내 오면서 고객님으로부터 받았던 사랑과 성원을 바탕으로

열심히 일할 수 있었고

또 한편으로 고객님의 애정어린 충고와 날카로운 비판의 덕택으로

저희들이 생각하지 못했던 부분

생각은 하였으나 실천하지 못했던 부분

더 나아가 운영과 경영의 기본 틀까지도

과감히 바꾸고 고쳐 나갈 수 있었다고 생각합니다.

쇼핑몰을 열던 당시의 약속

맛이 없거나 조그만 하자라도 있을 시에는 즉시 환불하겠다는 약속은

지금까지 조금도 변함없이 지키고 있습니다.

고객님께서  구매하신 상품이 저희가 표기한 상품  내용과 다를 시에도

즉시 환불은 물론 상응하는 조치를 취하여 드릴 것을 약속 드립니다.

가격이 비싸다거나 크기가 작다거나 하는 지적을 받은 상품에 대해서는

가격을 낮추고 구성을 개선하여 불만이 없도록 최선을 다 하였습니다.

최근 일부 국내산 수산물의 생산량이 줄어 가격이 많이 올랐습니다.

저희는 직접 수산물을 어획하는 회사로서 가지고 있는 장점을 충분히 살려

인상 요인을 최대한 흡수해 가격 상승을 가능한한 억제하도록 노력하고 있습니다.

그럼에도 불구하고 아직도 완전하지는 않습니다.

올 한 해도 새로운 충고와 비판을

열린 마음으로 받아들여 모자란 부분을 고쳐 나갈 것을 고객님께 약속드립니다.

앞으로도 더 많은 충고와 비판을 고개 숙여 기다리고 있겠습니다.

다시 한번 고객님의 사랑과 성원에 감사드리오며

새해에도 고객님의 가정에 건강과 행운이 항상 같이 하시길 진심으로 기원합니다.

감사합니다.